——決策咨詢專家王力訪談錄
王力的頭銜不多,但社會(huì)尊稱卻不少,而且個(gè)頂個(gè),實(shí)打?qū)?,諸如25年前的“中國(guó)公關(guān)第一人、當(dāng)代策劃泰斗”,亦如15年來(lái)的“決策咨詢專家、創(chuàng)新思維學(xué)者”。頗有意思的是,人們對(duì)這位當(dāng)代謀士的了解大多會(huì)滯后,而且?guī)缀醵家ㄟ^(guò)事后“做”而論道的著述才會(huì)知其然。
“世界城市日”前夕,王力的“智庫(kù)輔政讀本”《一紙纏:“老剪報(bào)”杠上小廣告》問(wèn)世。煩死人的小廣告與“高大上”的智庫(kù)會(huì)有怎樣的并聯(lián),決策咨詢專家與“老剪報(bào)”又如何攪到了一起,帶著一連串的困惑,記者走進(jìn)王力的研究所一探究竟。
“一步登天注定要當(dāng)不知死的鬼”
無(wú)論是從頭說(shuō)起,還是從轉(zhuǎn)機(jī)聊開,時(shí)間都要退至改革開放初期。1984年,不安現(xiàn)狀的王力,從普通工人被破格提升為一家集體企業(yè)的總經(jīng)理,成名之作包括斗膽舉辦了引領(lǐng)風(fēng)氣之先的“幸福壇聯(lián)誼晚會(huì)”、創(chuàng)建了國(guó)內(nèi)首家職業(yè)模特機(jī)構(gòu)“東方時(shí)裝藝術(shù)團(tuán)”,前者促成數(shù)以萬(wàn)計(jì)的大齡青年千里有緣來(lái)相會(huì),后者登上國(guó)慶35周年彩車接受時(shí)代檢閱。可惜福禍相倚,身為“惰性環(huán)境中的活躍因子”,這位早期的弄潮兒因改革成名,因超前落馬。
回述紛繁往事,王力只用了“一步登天注定要當(dāng)不知死的鬼”一言以蔽之。在他看來(lái),命是命,運(yùn)是運(yùn),機(jī)緣再好,倘若自身素質(zhì)與客觀需求相去甚遠(yuǎn),無(wú)論有怎樣的開局,到頭來(lái)也會(huì)徹底歸零。
王力很感謝這段特殊的經(jīng)歷,自嘲“頑強(qiáng)的失敗者”。經(jīng)友人提點(diǎn),他始知世上還有“公關(guān)”一說(shuō),而不務(wù)正業(yè)的“幸福壇”“時(shí)裝團(tuán)”其實(shí)正是吸引眼球、惹人心動(dòng)的公關(guān)力作。進(jìn)而一些港臺(tái)雜志告訴他,公關(guān)創(chuàng)始人曾是記者出身,而出色的公關(guān)人員要有“管理+傳播”的基本功。此時(shí)王力隱隱約約覺(jué)察到,或許“公關(guān)、策劃”是自己的過(guò)人之處、“不當(dāng)司令當(dāng)參謀長(zhǎng)”或許是未來(lái)人生的最佳選項(xiàng)。于是乎,懷揣著“當(dāng)記者為的是永遠(yuǎn)不當(dāng)記者”的悖論,懵懵懂懂、亦真亦幻地調(diào)入了一家報(bào)社。
“兩步到位”與“外腦擴(kuò)容”
在自認(rèn)為“比起新入道的記者不如,但比最老到的記者多了點(diǎn)管理技能;比起最小號(hào)的作坊主不如,但比最大的企業(yè)家多了點(diǎn)傳播技能,畢竟干了兩年新聞工作”以后,1987年王力辭職下海。創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)第一家公關(guān)、策劃咨詢機(jī)構(gòu)。“第一個(gè)吃螃蟹的是勇者”,王力笑稱“第一個(gè)賣螃蟹的或許是智者”。
報(bào)社的歷練遠(yuǎn)不止為王力平添傳播功力,他開始理解了“為什么事緩則圓”,因此當(dāng)他面對(duì)人生抉擇的“最高分”與“最低分”時(shí),他把“理想國(guó)”老老實(shí)實(shí)放在了未來(lái),把“地獄”塌塌實(shí)實(shí)撂在了腦后。在1995年出版的《恩波智業(yè)》一書中,王力曾為自己的“外腦”路徑做了進(jìn)退自如的規(guī)劃:“從公關(guān)策劃咨詢起步,向前延伸是決策咨詢,此為現(xiàn)代咨詢業(yè)頂級(jí);退一步想,即便一事無(wú)成,復(fù)雜化的大腦依舊長(zhǎng)在自己頭上?!?/span>
1993年,在“共產(chǎn)黨員戴牌上崗”、“亞細(xì)亞現(xiàn)象”、“亞都現(xiàn)象”等一系列策劃案被國(guó)人熱議熱捧之際,“恩波公關(guān)事務(wù)所”悄然更名“恩波智業(yè)研究所”,有媒體嘆言:“6年前,他舍棄記者職業(yè),闖入無(wú)人問(wèn)津的職業(yè)公關(guān)路;6年中,他以不同尋常的氣魄創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)神奇;6年后,他聲名鵲起業(yè)績(jī)已著,卻斷然宣稱告別公關(guān)、走出策劃。”
事實(shí)證明,當(dāng)初“從公關(guān)、策劃咨詢向決策咨詢過(guò)渡”是明智的,不僅符合了從業(yè)者由外行變內(nèi)行的客觀規(guī)律,同時(shí)更契合了國(guó)人“借外腦”也有由低向高、由淺入深的遞進(jìn)互動(dòng)。在轉(zhuǎn)向“決策研究、決策咨詢”以后,“恩波智業(yè)”繼往開來(lái),循序漸進(jìn)、不僅為互聯(lián)網(wǎng)、乳業(yè)等國(guó)內(nèi)眾多行業(yè)領(lǐng)頭羊提供了更深層次的外腦服務(wù),同時(shí)也向政府智庫(kù)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
開“智庫(kù)輔政讀本”先河
盡管咨詢公司與“智庫(kù)”是兩回事,“企業(yè)外腦”與“政府資政”是兩回事,但“不謀全局不足謀一域,不謀萬(wàn)世不足謀一時(shí)”的決策真諦卻放之四海皆準(zhǔn)。到明年,“恩波智業(yè)”已走過(guò)30年歷程,從表象上看為企業(yè)服務(wù)、為政府服務(wù)大體分為“前后各15年”,但了解內(nèi)情的人都清楚,其實(shí)前15年至少有5年的時(shí)間被王力用于向各級(jí)黨委政府提供無(wú)償服務(wù)。
盡管王力創(chuàng)辦的這家專業(yè)從事“策略研究”的民間智庫(kù)規(guī)模不大,但對(duì)智庫(kù)“客觀、前瞻、非營(yíng)利”的理解卻極為精準(zhǔn),前兩點(diǎn),在為企業(yè)長(zhǎng)期服務(wù)中得以積淀升華,而“非營(yíng)利”,沒(méi)有資助只能吃老本,個(gè)中艱難只有自知。
在與政府互動(dòng)中,盡管“恩波智業(yè)”的建議報(bào)告受到了國(guó)家科委、商業(yè)部、民政部、北京市委、北京奧組委等諸多機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注,但說(shuō)起過(guò)往,王力似乎更對(duì)恩波的創(chuàng)新之舉津津樂(lè)道,早在10年前,他便以“智庫(kù)輔政讀本”的形式,讓智庫(kù)所思所想在更多層級(jí)的黨委、政府產(chǎn)生影響。
上述讀本的開篇之作是2006年出版的《天大的小事》,該書以獨(dú)到的視角與思辨獲譽(yù)“2007年最值得推薦的一本書”??瓷先ブv述的無(wú)非是些日常生活的“雞零狗碎”,但立即引起時(shí)任北京市委書記劉淇、重慶市委書記汪洋等領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注與大力推薦。10年來(lái)此書再版不斷、加印不斷,僅去年??谑形蜑楦骷?jí)黨政干部配發(fā)萬(wàn)余冊(cè)。
面對(duì)喜人的發(fā)行走勢(shì),王力更對(duì)讀者自發(fā)寫出的“讀后感”心動(dòng)不已,該書為什么有如此之大的魅力,除了整整100例真材實(shí)料、分門別類的“城事圖諫”,再有就是封面那兩段話:“以人為本是為人民服務(wù)的歷史延伸,深化需要科學(xué),細(xì)化需要學(xué)科”“以人為本人在哪兒,以人為本本為何,由于大千世界有不同的人,由于蕓蕓眾生有不同的本,因此在大步前行的同時(shí),為身邊的每個(gè)小我創(chuàng)造時(shí)時(shí)的小美好,將成為創(chuàng)新‘城事科學(xué)’必須破解的新課題?!?/span>
為“學(xué)習(xí)型城市學(xué)什么”破題探路
為企業(yè)提供外腦服務(wù)“兩步到位”,在轉(zhuǎn)型政府智庫(kù)后,王力同樣由表及里且行且思索,在他看來(lái),“城市管理是面子,社會(huì)治理是里子,面子崇尚推陳出新,里子講究‘從心做起’。由于事物不僅有正反兩個(gè)方面,所以盤根錯(cuò)節(jié)的城市管理和社會(huì)治理勢(shì)必會(huì)由表及里,由此及彼,你中有我,我中有你”。
如何領(lǐng)悟城市管理、社會(huì)治理的“交叉與融合”,如何洞察“亂眼與亂心”,在城市病相關(guān)研究課題里,王力把“治理小廣告”列為頭等要?jiǎng)?wù),并以“剪刀糨糊/我”的特殊體例,創(chuàng)作了既是《天大的小事》延展讀本,也是“城市病防治手冊(cè)”的《一紙纏:“老剪報(bào)”杠上小廣告》。
值得稱道的是,遵從習(xí)近平總書記有關(guān)“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要加快知識(shí)更新、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,使專業(yè)素養(yǎng)和工作能力跟上時(shí)代節(jié)拍,避免少知而迷,無(wú)知而亂,努力成為做好工作的行家里手”的七一講話精神,該書“切口小、內(nèi)涵大”,不僅從小廣告入手解剖病雀、分析病理,為“城市病如何大病統(tǒng)籌、分級(jí)診療”建言獻(xiàn)策,同時(shí)現(xiàn)身說(shuō)法,倡導(dǎo)“讀報(bào)用報(bào)”,為規(guī)避“少知而迷、無(wú)知而亂”另辟蹊徑,為“學(xué)習(xí)型城市學(xué)什么怎么學(xué)”破題探路。
該書另一亮點(diǎn)是“借圖書形式整合過(guò)往報(bào)章,于社會(huì)難點(diǎn)問(wèn)題再度發(fā)聲”,不僅對(duì)“新聞出版創(chuàng)新融合”有不俗呈現(xiàn),同時(shí)對(duì)“如何突破紙媒報(bào)道時(shí)效瓶頸”“如何放大紙媒閱讀特征”等話題亦有客觀評(píng)說(shuō)。對(duì)于這部由剪報(bào)合成的著述,尤其發(fā)人深省的是,該書不是擬定選題再上網(wǎng)查資料,而是從小廣告被媒體披露的第一時(shí)間起就有所察覺(jué)、有所研判,最終厚積薄發(fā)、順天應(yīng)人。
大隱隱于市?!岸鞑ㄖ菢I(yè)”的辦公處所掩映在城市喧囂之中,25年了,王力對(duì)那片賴以生存的凈土心存敬畏?!兑患埨p》封底,研究所外景景致脫俗,配文更讓人浮想聯(lián)翩:“一流智庫(kù)會(huì)把更多時(shí)間精力用于研究前瞻性問(wèn)題,事先準(zhǔn)備好政策建議,早早趕到前面,搬個(gè)小板凳,在政府要路過(guò)的地方等著。”(記者 周懷宗)