檸條塔礦業(yè)公司：“夜班餐”抵達(dá)“智慧餐廳”第一站
2020-07-08 14:47:35
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊（記者王瑞鵬 通訊員 楊濛）自檸條塔礦業(yè)公司籌備打造“智慧后勤”以來，該公司生活后勤中心多措并舉提升餐飲服務(wù)保障工作，為傾力打造“智慧餐廳”平臺(tái)重拳出擊。
精細(xì)化管理往嚴(yán)了做
進(jìn)入七月份以來，檸條塔礦業(yè)公司職工餐廳在完善后廚改造運(yùn)行期間，該公司生活后勤中心循序漸進(jìn)，在提升精細(xì)化管理工作上下足功夫。從原材料采購(gòu)方面提出精準(zhǔn)要求，摸清所有原材料來源，找到供貨商家地址，核對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從源頭保證了廣大職工“舌尖上的安全”。該公司職工餐廳大廳圓桌座椅、方桌座椅的擺放嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)放置，售飯窗口售飯容器、免費(fèi)湯及小菜等零星物件均定點(diǎn)放置。該公司生活后勤中心通過多種對(duì)標(biāo)管理舉措規(guī)范精細(xì)化服務(wù)流程，旨在為廣大職工創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、整潔舒適的就餐環(huán)境。
后勤保障往實(shí)了做
“每天夜班下班，能在離我們宿舍樓最近的四平臺(tái)飯?zhí)贸缘綗岷醯娘埐苏娴氖俏覊?mèng)寐以求的事情，飯后三五分鐘便可以回到宿舍倒頭大睡，真是太方便了......”綜采一工區(qū)的小劉一邊打菜一邊對(duì)打菜師傅說著。
在疫情反彈的局勢(shì)下，為方便廣大職工就餐，獲得多種就餐選擇的同時(shí)分散就餐、保障安全。該公司生活后勤中心經(jīng)過多重努力、排除種種困難，攜手四平臺(tái)餐廳于七月上旬開始為廣大職工提供“夜班餐”服務(wù)，得到了廣大職工的一致好評(píng)。
此外，該公司生活后勤中心預(yù)設(shè)在各餐廳開展“明廚亮灶”質(zhì)量提升行動(dòng)，通過視頻顯示后廚操作、前廳公示的形式，將餐廳服務(wù)關(guān)鍵部位與環(huán)節(jié)透明化，完善職工評(píng)價(jià)、投訴和維權(quán)機(jī)制，切實(shí)維護(hù)職工消費(fèi)權(quán)益。
貼心服務(wù)往暖了做
四平臺(tái)餐廳初次提供“夜班餐”服務(wù)，與具備多年經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的職工餐廳相比較可能存在一些欠缺，該中心堅(jiān)持包容審慎的監(jiān)管原則，在守住安全底線，保障公平良性競(jìng)爭(zhēng)的前提下，促進(jìn)兩家餐飲服務(wù)單位在發(fā)展中規(guī)范、規(guī)范中發(fā)展。
該中心遵循“制度上墻”公開原則，將餐廳各級(jí)管理人員崗位職責(zé)、各項(xiàng)管理制度、員工健康證公示、食品安全管理公示以及菜價(jià)公示等管理痕跡面向廣大職工推誠(chéng)相見，實(shí)現(xiàn)了全體職工監(jiān)督餐飲服務(wù)的新局面。
“必須整改，這個(gè)價(jià)定的比社會(huì)上都貴，價(jià)格上再往下降”該公司生活后勤中心負(fù)責(zé)人賀明利多次約談兩家餐飲管理人員，經(jīng)過溝通交流，將共有菜品、新菜品及每日特價(jià)菜品等菜品的售賣價(jià)格統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，絕不高于市場(chǎng)售價(jià)，讓每份菜品都賣出良心價(jià)，讓每位職工吃的舒心，吃的放心。
希望餐廳的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能夠與公司高質(zhì)量發(fā)展相互結(jié)合起來，更好地滿足職工的就餐需求，實(shí)現(xiàn)“智慧餐廳”的下一站升級(jí)。該公司生活后勤中心負(fù)責(zé)人在召開后勤例會(huì)時(shí)對(duì)相關(guān)管理人員講道。
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