人工智能技術(shù)的迭代升級(jí),使得“換臉”“擬聲”成為可能,我如何證明不是“我”?面對(duì)人工智能超高的生產(chǎn)效率,我如何與人工智能“搶工作”?在人工智能時(shí)代,如何回應(yīng)這類疑問(wèn)?掙脫被替代的命運(yùn),推動(dòng)技術(shù)向善,我,還是我。
身份替代:我如何證明不是“我”?
從“我證明是我”“我媽是我媽”走向“我證明不是我”,人工智能時(shí)代的“身份替代”讓人們有了新的疑惑。
接聽(tīng)視頻電話,對(duì)面的親朋好友焦急萬(wàn)分,請(qǐng)你轉(zhuǎn)賬救急,你是借還是不借?借了可能就會(huì)落入人工智能詐騙的圈套。
遠(yuǎn)程視頻詐騙根據(jù)被詐騙對(duì)象與被模仿對(duì)象的關(guān)系而呈現(xiàn)出“千人千面”的特征,騙局形式從生意合作伙伴急需用款過(guò)渡到家人突發(fā)變故需要交錢救急等,林林總總,更甚于傳統(tǒng)的電信詐騙。
“眼見(jiàn)為實(shí)”的固有思維,使得民眾在看到親友面孔時(shí)往往就打消了疑慮,也使得人工智能換臉變聲式的騙局屢見(jiàn)不鮮。
視頻電話有假,視頻同樣可能是假的,曾經(jīng)引發(fā)海量關(guān)注的假冒演員“靳東”詐騙案就是其中一例。
“你相信我嗎?”“相信我能帶給你最好的生活嗎?”當(dāng)收到“靳東”發(fā)來(lái)的這些甜言蜜語(yǔ)時(shí),多位女性受害人徹底“淪陷”,毫不猶豫地按要求轉(zhuǎn)去錢款。然而,和她們“談情說(shuō)愛(ài)”的根本不是演員靳東,而是一群騙子。
今年初,上海市靜安區(qū)人民法院開(kāi)庭審理了這起詐騙案,并依法對(duì)8名被告人作出一審判決。
靜安區(qū)人民法院刑事審判庭副庭長(zhǎng)陶琛怡表示,本案幾名被告人通過(guò)注冊(cè)含名人姓名、昵稱的“高仿賬號(hào)”,將生日、地址、頭像設(shè)置成與名人一致,在短視頻平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)名人的公開(kāi)視頻,發(fā)布和使用處理過(guò)的名人照片、視頻和變聲音頻。先是讓粉絲誤以為是名人本人,吸引粉絲進(jìn)行點(diǎn)贊評(píng)論,再“廣撒網(wǎng)”邀請(qǐng)粉絲進(jìn)入直播間打賞,之后再引流到社交軟件,使用統(tǒng)一的話術(shù)進(jìn)行誘導(dǎo),讓被害人產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),最后再以各種理由索要錢款。
工作替代:我如何與人工智能“搶工作”?
在幾乎所有“不會(huì)被人工智能替代的職業(yè)排行榜”上,創(chuàng)意類工作都名列前茅,被視為“人工智能時(shí)代的自留地”。然而,生成式人工智能的發(fā)展也許正在超越公眾的想象。
創(chuàng)作一幅AI抽象油畫需要多長(zhǎng)時(shí)間?一小時(shí)?一分鐘?答案是:一秒鐘。
通過(guò)人工智能,輸入你想要的內(nèi)容主體以及知名畫家的畫風(fēng),很快,你便可以看到一幅“梵高風(fēng)格的黑白邊牧”,即使畫家本人從未以這一主體為原型進(jìn)行創(chuàng)作,人工智能依然可以從梵高的海量畫作中讀取出畫風(fēng)特點(diǎn),并模仿得惟妙惟肖。
事實(shí)上,此前世界著名的藝術(shù)品拍賣行佳士得以43萬(wàn)美元的天價(jià)賣出了一張完全由人工智能創(chuàng)作的畫作,這張名叫《埃德蒙·貝拉米肖像》的畫作是3個(gè)法國(guó)學(xué)生利用算法創(chuàng)作出的作品。
4月18日,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東AI數(shù)字人正在直播帶貨
在職場(chǎng)里,人工智能也逐步開(kāi)始發(fā)力。人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)美世最新發(fā)布的《2024年全球人才趨勢(shì)研究》顯示,對(duì)全球超過(guò)12000名高級(jí)管理人員、人力資源領(lǐng)導(dǎo)者、員工和投資者進(jìn)行的調(diào)研中,高級(jí)管理人員認(rèn)為人工智能是提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵,但大多數(shù)員工尚未做好轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備。
“過(guò)去的技術(shù)更新和科技變革中,我們看到對(duì)藍(lán)領(lǐng)和制造業(yè)帶來(lái)的影響比較大,這一波技術(shù)變革中,我們首次看到了對(duì)白領(lǐng)或者是專業(yè)人士為主導(dǎo)的職場(chǎng)帶來(lái)的影響?!泵朗廊蚝匣锶?、人才業(yè)務(wù)總裁兼戰(zhàn)略主管伊利亞·博尼奇說(shuō),職場(chǎng)的工作可以被分為事務(wù)性、關(guān)系性、專業(yè)性三個(gè)方面,人工智能在三個(gè)層面都有用武之地:具體而言,涉及事務(wù)性的工作幾乎可以實(shí)現(xiàn)完全的替代;在關(guān)系性的工作中,人工智能可以非常好地識(shí)別客戶的需求并進(jìn)行初步的溝通;而在專業(yè)層面,生成式人工智能也可以幫助員工更好提升工作效能。
不可被替代:我,還是我
我還可以是我嗎?我還可以擁有工作嗎?答案是肯定的。
人工智能始終是服務(wù)于人類而存在的,技術(shù)發(fā)展的善與惡、技術(shù)使用的駕馭與掣肘,“一體兩面”,核心在技術(shù)的向善。
當(dāng)以“身份替代”為主要訴求的人工智能類詐騙出現(xiàn)的同時(shí),人工智能也在反詐騙領(lǐng)域快速發(fā)展,人工智能造假和人工智能打假持續(xù)攻防迭代。
比如,生成式人工智能內(nèi)容檢測(cè)平臺(tái)DeepReal,可鑒別人工智能換聲、人工智能換臉等偽造內(nèi)容,與知名的人工智能換臉平臺(tái)DeepFake“對(duì)壘”。
我國(guó)多地的警方也紛紛上線了人工智能“反詐民警”。昆明市公安局五華分局推出智能反詐平臺(tái)和AI“反詐民警”,在大數(shù)據(jù)研判中發(fā)現(xiàn)多次接到疑似詐騙號(hào)碼的市民后,第一時(shí)間用AI“反詐民警”告知他那些騷擾電話可能是詐騙,進(jìn)行及時(shí)的普法宣傳?,F(xiàn)在,轄區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙立案數(shù)和財(cái)產(chǎn)損失數(shù)均呈現(xiàn)持續(xù)下降態(tài)勢(shì)。
在職場(chǎng),盡管有著被“工作替代”的恐慌,更多的員工積極面對(duì),主動(dòng)擁抱人工智能時(shí)代。
調(diào)研顯示,在中國(guó),有45%的員工認(rèn)為所在的公司會(huì)給他們足夠的培訓(xùn),來(lái)幫助他們?nèi)ミm應(yīng)人工智能所帶來(lái)的變化,這一數(shù)據(jù)顯著高于全球的30%,這意味著中國(guó)的員工和企業(yè)面對(duì)人工智能時(shí)代的心態(tài)和做法都更加積極。通過(guò)技能培訓(xùn)幫助員工駕馭和使用人工智能,員工可以主動(dòng)跟上新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的腳步,實(shí)現(xiàn)自身能力與高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的匹配。
伊利亞·博尼奇說(shuō),通過(guò)人工智能提高生產(chǎn)力固然可行,答案并不僅僅在于人工智能,生成式人工智能并不能單獨(dú)帶來(lái)生產(chǎn)力提升,依然需要以“人機(jī)協(xié)作”的方式共同提升勞動(dòng)效率,“人工智能永遠(yuǎn)只是等式中的一部分,人依然是發(fā)展最重要的力量”。
人機(jī)協(xié)作正在遇見(jiàn)越來(lái)越多的可能。比如,通過(guò)“具身智能”,即“有物理載體的智能體”,真實(shí)物理世界中隨著人工智能擁有實(shí)體,機(jī)器人、機(jī)器狗們可以像人類一樣具備感知、思考和行動(dòng)能力,人機(jī)的交互便可以從與ChatGPT、Sora等大模型數(shù)字世界的交互,進(jìn)一步突破到物理空間。
半月談?dòng)浾?周蕊