北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)2月6日發(fā)布消息稱(chēng),2025年春節(jié)假期,大興機(jī)場(chǎng)累計(jì)保障航班7562架次、運(yùn)送旅客122.69萬(wàn)人次,其中運(yùn)送國(guó)際及地區(qū)旅客12.28萬(wàn)人次,較去年同期增長(zhǎng)32.22%。
今年春節(jié)假期,除了布設(shè)多樣的新春裝飾、開(kāi)展多元的新春活動(dòng)、營(yíng)造濃濃的年味,大興機(jī)場(chǎng)在打造更加暖心的出行服務(wù)上下足功夫。正對(duì)大興機(jī)場(chǎng)一層國(guó)際到達(dá)出口,整體造型宛如一幅青綠山水畫(huà)卷的“北京服務(wù)”大興機(jī)場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)為不少旅客提供便利服務(wù)。
北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)商業(yè)管理部運(yùn)營(yíng)管理模塊主管魏來(lái)介紹,2025年1月1日起,“北京服務(wù)”大興機(jī)場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)正式啟用。服務(wù)點(diǎn)目前已涵蓋支付、咨詢、行李、交通、文旅等主題功能,覆蓋外籍旅客的30項(xiàng)高頻需求,投入使用的多語(yǔ)種AI屏幕能讓工作人員用中文與來(lái)自不同國(guó)家的旅客實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通。截至2月4日,服務(wù)點(diǎn)已接待旅客近3萬(wàn)人次,其中近三成是外籍旅客。(記者羅鑫)